運輸與配送政策

最後更新日期：2025.11.11
公司名稱：廣州彥龐電子商貿有限公司
地址：廣州市從化區溫泉鎮溫泉大道676號
法人：李書蘭
統一社會訊號：91440117MAGOM53GX1

Zenorixa 運輸與配送政策

配送服務承諾

• 發貨地址：中國廣州倉庫
• 配送範圍：台灣全境（含離島地區）
• 訂單處理：下單後1-3個工作日完成檢貨包裝
• 配送時效：主要城市5-8個工作日，偏遠地區7-10個工作日
• 物流追蹤：發貨後提供全程物流單號

• 全場訂單享受免運費優惠
• 無最低消費金額限制
• 包含宅配到府服務

稅費政策

配送流程說明

1. 訂單處理階段（1-3天）
   • 訂單確認與庫存審核
   • 商品質量檢查
   • 專業防護包裝
   • 出庫前最終覆核
2. 跨境運輸階段（4-7天）
   • 兩岸跨境物流
   • 台灣清關手續
   • 本地物流配送
   • 簽收確認

退貨服務

• 需提前聯繫客服取得退貨授權碼
  • 商品需保持原包裝完好
  • 附上原始購買憑證
  • 建議保留物流寄送單據

重要提示

• 建議收貨時檢查外包裝完整性
• 如包裝破損請當場拍照並聯繫客服
• 離島地區可能額外增加1-2個工作日
• 節假日期間配送時間可能順延

物流保障措施

• 所有商品採用專業防護包裝
• 易碎品特別加固處理
• 提供物流延誤補償機制
• 全程訂單狀態可即時查詢